Centres commerciaux

Centre commercial Alexandrium

Le centre commercial Alexandrium regroupe plus de 140 magasins et restaurants sous un même toit. Avec plus de 9 millions de visiteurs par an, Alexandrium est le centre commercial le plus populaire de la région. Le fonds d'investissement immobilier coté Klépierre est l'exploitant du centre commercial et des parkings. 

Il y a deux parkings sous le centre commercial avec un total de 1215 places de stationnement. Les parkings jouent un rôle important pour faciliter la vie des visiteurs. WPS Parking Solutions a équipé les garages du dernier système de gestion de parkings, offrant à Klépierre l'utilisation sans souci d'un système fiable pour au moins les 10 prochaines années.

Concernant le projet

  • Le défi:

    Les parkings sont le lieu où les visiteurs font leur première et dernière impression en voiture. La première impression doit être vécue comme un accueil chaleureux, afin que le visiteur se sente invité à une visite ultérieure. Pour répondre à ces attentes, des normes de qualité élevées sont fixées pour le produit de stationnement. Klépierre était donc expressément à la recherche d'un fournisseur innovant et fiable proposant un produit de stationnement de haute qualité et à l'épreuve du temps, sur lequel tous les développements futurs pourront être mis en œuvre sans problème. En raison du grand nombre de visiteurs et des pics de charge élevés pendant les heures d'ouverture et de fermeture et les jours fériés, une gestion efficace, fiable et conviviale est également très importante. Le parking ne doit pas être (entièrement) accessible au public en dehors des heures d'ouverture, afin que les abonnés puissent également se garer en dehors des heures d'ouverture, en fonction de leur abonnement. La sortie est toujours possible. En outre, Klépierre souhaitait être totalement déchargé de tout souci lors de l'installation, de l'utilisation et de la gestion de la solution de stationnement. Pendant les heures d'ouverture, les parkings sont gérés par leurs propres employés depuis la salle de contrôle sur place. En dehors de ces heures, la gestion est assurée par une société de sécurité. Le système de stationnement doit pouvoir être facilement géré à distance depuis la salle de contrôle.

  • La solution:

    WPS était responsable de la fourniture, de l'installation et de la livraison des nouveaux équipements de stationnement dans les deux garages, y compris les systèmes, le centre d'interphone, le câblage et les équipements nécessaires à la gestion dans la salle de contrôle sur site. L'équipement nécessitant peu d'entretien et doté de composants fiables éprouvés permet aux employés de l'entreprise d'effectuer facilement la maintenance de première ligne. En outre, WPS a formé les employés à l'utilisation et à la maintenance de l'équipement et du système de gestion des parkings ParkiD. ParkiD est également basé sur le web, ce qui permet une gestion depuis n'importe quel endroit et à tout moment.

  • Le résultat:

    La séquence logique des opérations, les icônes claires et l'écran couleur lumineux rendent le stationnement facile et convivial. Les écrans sont librement configurables pour la publicité ou les instructions aux acheteurs. Les visiteurs entrent automatiquement dans le parking à leur arrivée et il leur suffit ensuite de payer à l'un des nombreux distributeurs automatiques. WPS a entièrement déchargé le client Klépierre de la charge du projet et a limité la perturbation causée par le stationnement payant à un maximum d'un jour. En outre, grâce à une préparation minutieuse, la conversion du système de stationnement s'est déroulée rapidement et efficacement. Grâce à ses années d'expérience et à son attitude professionnelle, WPS a acquis une expertise considérable dans toutes les disciplines du projet. Grâce à cette expertise, nous anticipons et accompagnons le client et l'installateur interne BAM pendant la mise en œuvre. Une structure de consultation fixe, des accords clairs, une mise en œuvre progressive et une gestion approfondie des risques ont assuré une mise en œuvre de haute qualité et une coopération étroite entre le client, BAM et WPS. Afin de soulager au maximum Klépierre de ses soucis de maintenance, une équipe professionnelle de WPS se tient prête à intervenir 24 heures sur 24. En cas de perturbations, ils assureront un suivi sans faille et fourniront une maintenance appropriée. Ainsi, la solution de stationnement peut être utilisée sans souci pendant des années et les temps d'arrêt en cas de dysfonctionnement sont réduits au minimum.


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