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4411 & WPS : Un Parcours Client Optimisé

C'est avec grand plaisir que nous annonçons notre partenariat avec 4411, un service fourni par Be-Mobile. Avec 3,5 millions d'utilisateurs, 4411 est aujourd'hui la plus importante application de stationnement belge, spécialiste du stationnement dans la rue et dans les parkings publics. Grâce à 4411, les propriétaires de parkings peuvent désormais s'adresser aux usagers des parkings équipés de WPS Parking Solutions. Grâce à cette nouvelle intégration avec WPS, l'entrée, la sortie et la facturation se font automatiquement, ce qui optimise le parcours des clients.

4411 est une application mobile qui permet aux conducteurs de régler leur stationnement. Grâce au système numérique de 4411, les propriétaires de parkings peuvent réduire leurs coûts car les terminaux de paiement et les distributeurs de tickets sont moins utilisés. De plus, le propriétaire du parking n'a pas à payer pour les sessions annulées. En outre, les utilisateurs paieront le montant total du temps passé dans le parking, de l'entrée à la sortie. Fini le délai de 15 minutes pour trouver la sortie après avoir payé à la borne. Aujourd'hui, l'application est active dans plus de 200 villes et compte 3,5 millions d'utilisateurs. Les conducteurs peuvent utiliser l'application pour payer le stationnement dans la rue et pour accéder à plus de 60 parkings publics.

Le partenariat entre Be-Mobile et WPS ouvre la voie à une liste toujours plus longue de partenariats entre acteurs de la mobilité, qui se concentrent sur l'amélioration des parcours clients et qui seront ajoutés en permanence à WPS Marketplace. Les clients de WPS apprécient l'avantage de pouvoir compter sur un fournisseur fiable offrant ses propres solutions de paiement - sur site - tout en ayant la possibilité d'intégrer des options de paiement numérique, comme avec 4411. Si vous choisissez d'intégrer 4411, l'intégration standard ne nécessite que peu de configurations et inclut des contrôles réguliers. L'offre standard de Be-Mobile pour 4411 comprend toute la connectivité avec la plateforme WPS. Il s'agit d'une application simple et intuitive pour les propriétaires de parkings qui cherchent à réduire leurs coûts et à offrir une option de paiement durable à leurs clients.

Jan Cools, PDG de Be-Mobile : "Notre objectif est de fournir aux clients de 4411 l'expérience de stationnement en parking la plus simple possible, ce qui est clairement facilité par ce partenariat. La combinaison de l'expérience utilisateur sur 4411 avec la fiabilité du matériel de WPS constitue une association parfaite."

Serge Smets, directeur général de WPS Belgique : ''Comme nous opérons à l'échelle mondiale, nous voulons nous assurer que notre Marketplace intègre des solutions au service de notre réseau mondial de clients, tout en répondant à certains besoins locaux spécifiques. Au nom de notre équipe WPS Belgique, nous sommes très heureux d'avoir établi un partenariat avec 4411, vu qu'elle est devenue l'application de stationnement la plus importante de Belgique. Nous souhaiterions que les principaux services d'amélioration de la mobilité et de technologies de paiement de stationnement puissent proposer leurs services par le biais de notre propre technologie." 


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